domingo, 23 de abril de 2017

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

     Si los conflictos son connaturales al ser humano. Si -como muchas otras cosas que nos pueden resultar incómodas e indeseables- también nos ayudan a aprender, a madurar. Los conflictos, entonces, no hay que resistirlos ni negarlos, solo aprender a gestionarlos con eficacia.
     En esta entrada proponemos la gestión de los conflictos a través de la comunicación. Es posible que conozcáis y utilicéis otras fórmulas. Todo lo que funcione, se mantiene. De todos modos, os recomendamos que echéis un ojo a estos modelos. Nunca está de más tener herramientas nuevas o recordar las que ya tenemos pero hemos dejado de utilizar sin saber muy bien por qué.
     Varias lecturas y talleres que estamos realizando con adolescentes y también con adultos nos han inspirado la siguiente infografía:


     Esperemos que os sirvan de ayuda. Uno de los libros que más nos ha servido para su elaboración es el práctico Cuaderno de ejercicios de gestión de los conflictos de Patrice Ras publicado por la editorial Terapias Verdes.